Sarrera
Pribatutasun Politika honek deskribatzen du TankoUp-ek nola biltzen, erabiltzen eta babesten dituen bere aplikazio mugikorreko eta webguneko erabiltzaileen datu pertsonalak. Datuen minimizazioarekin konprometituta gaude: TankoUp-ek ez du erregistrorik eskatzen, ez du banakako erabiltzaile-profilik eraikitzen eta ez dizkie zure datuak hirugarrenei saltzen.
Dokumentu honek Datuak Babesteko Erregelamendu Orokorra (DBEO) — (EB) 2016/679 Erregelamendua — betetzen du eta, dagokionean, Datu Pertsonalak Babesteko eta eskubide digitalak bermatzeko 3/2018 Lege Organikoa (LOPDGDD). TankoUp erabiltzean, politika hau irakurri eta ulertu duzula aitortzen duzu.
1. Tratamenduaren arduraduna
TankoUp-en aplikazio mugikorraren eta webgunearen bidez bildutako datu pertsonalen tratamenduaren arduraduna hau da:
- Izena: TankoUp
- Tratamenduaren arduradunak: Andrés Felipe Alzate Restrepo, Rocio Blanco Castro
- Harremanetarako helbide elektronikoa: [email protected]
Zure datu pertsonalen tratamenduarekin lotutako edozein kontsultarako, adierazitako helbide elektronikoaren bidez jar zaitezke gurekin harremanetan.
Politika hau aplikazioaren ezarpen-menutik eta webgunearen orri-oinetik dago eskuragarri.
2. Biltzen ditugun datuak
TankoUp-ek ez du erregistrorik ez konturik sortzea eskatzen. Ez dugu izenik, helbide elektronikorik, ezta beste inolako datu identifikagarririk ere borondatez biltzen.
Automatikoki biltzen diren datuak hauek dira:
2.1 GPS kokapena
Zure gailuan kokapen-baimena ematen duzunean, zure kokapen geografiko zehatza saio aktiboan bakarrik jasotzen dugu, gasolindegi hurbilenak erakusteko. Informazio hau ez da gordetzen gure zerbitzarietan eta ez da inolako erabiltzaile-profilekin lotzen.
2.2 Erabilera-datuak (Analytics)
Firebase Analytics-en bidez (Google LLC) aplikazioa nola erabiltzen den jasotzen dugu modu anonimoan: bisitatutako pantailak, egindako bilaketak eta interakzio orokorrak. Datu hauek agregatuta daude eta ez dute banaka identifikatzeko aukerarik ematen.
Firebase Analytics-ek gailuaren publizitate-identifikatzailea (IDFA iOS-en, GAID Android-en) bil dezake analisi-helburuetarako. iOS-en, sarbide hori erabiltzailearen aldez aurreko baimenaren mende dago, App Tracking Transparency (ATT) elkarrizketa-koadroaren bidez; baimen hori ematen ez baduzu, ez da IDFA atzitzen. Identifikatzaile bera ere erabil daiteke, baimen independente baten mende, 2.4 atalean deskribatutako iragarkiak pertsonalizatzeko.
2.3 Errore- eta errendimendu-datuak
Firebase Crashlytics-en bidez (Google LLC) automatikoki jasotzen ditugu akats teknikoen erregistroak (stack traces) eta gailuaren oinarrizko informazioa, aplikazioa ustekabean ixten denean. Horri esker erroreak antzeman eta zuzendu ditzakegu.
2.4 Publizitatea (Google AdMob eta Google AdSense)
TankoUp-ek banner formatuko iragarkiak erakusten ditu Google AdMob-en bidez (Google LLC) gasolindegien zerrenda- eta xehetasun-pantailetan. Horrela finantzatzen dugu erregistrorik eta harpidetzarik gabeko doako aplikazio bat.
Lehenespenez, iragarkiak pertsonalizatu gabeak dira — testuinguru orokorraren arabera hautatzen dira (aplikazioaren kategoria edo gutxi gorabeherako eskualdea, adibidez), ez zure banakako portaeraren arabera. Iragarkiak pertsonalizatuak izatera pasatzen dira soilik, zure gailuaren publizitate-identifikatzailea erabiliz (IDFA iOS-en, GAID Android-en), baimena ematen baduzu hurrengo bi mekanismoen bidez:
- Googleren baimen-formularioa (UMP), lehen abioan erakusten dena, DBEO eta IAB Transparency & Consent Framework (TCF) araudiekin bat, non onartu, ukatu edo pertsonaliza ditzakezun baimentzen dituzun helburuak eta publizitate-bazkideak.
- iOS-en bakarrik: Appleren App Tracking Transparency (ATT) sistema-baimena, IDFArako sarbidea modu independentean kontrolatzen duena.
Bietako edozein ukatzen baduzu, iragarkiak ikusten jarraituko duzu, baina pertsonalizatu gabeak bakarrik. Zure aukera edonoiz berrikusi edo alda dezakezu aplikazioko Ezarpenak → Iragarki-aukerak ataletik.
Webgunean, banner-iragarkiak Google AdSense-ren bidez (Google LLC) zerbitzatzen dira leku berberetan: gasolindegien zerrendan eta xehetasun-panelean. Nabigatzailean, Googlek cookieak eta antzeko teknologiak erabiltzen ditu gailuaren publizitate-identifikatzailearen ordez. Europako Esparru Ekonomikoan, iragarkiak Googleren baimen-mezuan aukera bat egin ondoren bakarrik erakusten dira (DBEO eta IAB TCF araudiekin bat datorren tresna bat), non onartu, ukatu edo pertsonaliza ditzakezun helburuak eta bazkideak; lehenespenez, iragarkiek pertsonalizatu gabeak izaten jarraitzen dute. Iragarkiak aktibo dauden bitartean, zure aukera edonoiz alda dezakezu gunearen orri-oineko iragarkien pribatutasun-aukeren estekaren bidez. Cookie zehatzak gure Cookie Politikan zehazten dira.
3. Tratamenduaren helburua eta oinarri legala
| Datua | Helburua | Oinarri legala (DBEO 6. art.) |
|---|---|---|
| GPS kokapena | Gasolindegi hurbilak erakustea | Erabiltzailearen baimena (6.1.a art.) |
| Erabilera-analytics | Produktua eta erabiltzaile-esperientzia hobetzea | Interes legitimoa (6.1.f art.) |
| Publizitate-identifikatzailea (IDFA/GAID) — analytics-en atribuzioa | Erabilera-analytics | Erabiltzailearen baimena (6.1.a art.) |
| Crash datuak | Errore teknikoak antzematea eta zuzentzea | Interes legitimoa (6.1.f art.) |
| Banner-iragarkiak erakustea | Doako aplikazioa finantzatzea (erregistrorik eta harpidetzarik gabe) | Interes legitimoa (6.1.f art.) |
| Publizitate-identifikatzailea (IDFA/GAID) — iragarkien pertsonalizazioa | Iragarki pertsonalizatuak erakustea Google AdMob bidez | Erabiltzailearen baimena (6.1.a art.) |
| Analitika-cookieak (web) | Webgunearen erabilera neurtzea | Erabiltzailearen baimena (6.1.a art.) |
| Publizitate-cookieak (web) | Iragarkiak zerbitzatzea eta neurtzea Google AdSense bidez | Erabiltzailearen baimena (6.1.a art.) |
4. Cookieak eta jarraipen-teknologiak (webgunea)
TankoUp-en webguneak cookie mota hauek erabiltzen ditu:
Cookie teknikoak (beti aktibo)
Gunearen funtzionamendurako behar-beharrezkoak dira. Hautatutako hizkuntza edo gai bisuala bezalako hobespenak gordetzen dituzte. Ez dute baimenik behar.
Analitika-cookieak (baimena behar dute)
Google Firebase Analytics erabiltzen dugu webgunearen erabilerari buruzko informazio anonimoa eta agregatua biltzeko (bisitatutako orriak, saio-denbora, etab.). Cookie hauek haien erabilera onartzen baduzu bakarrik aktibatzen dira, lehen bisitan agertzen den baimen-bannerraren bidez.
Zure baimena edonoiz ken dezakezu nabigatzaileko cookieak garbituz edo baimen-bannerretik analitika-cookieak ukatuz.
Publizitate-cookieak (baimena behar dute)
Iragarkiak web aplikazioan aktibo daudenean, Google AdSense-k (Google LLC) cookieak erabiltzen ditu iragarkiak zerbitzatzeko, iragarki bera zenbat aldiz ikusten duzun mugatzeko, haien errendimendua neurtzeko eta iruzurra prebenitzeko. Europako Esparru Ekonomikoan cookie hauek Googleren baimen-mezuan aukera bat egin ondoren bakarrik instalatzen dira, eta iragarkiek pertsonalizatu gabeak izaten jarraitzen dute, pertsonalizazioa onartzen ez baduzu.
Hirugarren hornitzaileek, Google barne, cookieak erabiltzen dituzte webgune honetara edo beste batzuetara egindako aurreko bisitetan oinarritutako iragarkiak erakusteko. Publizitate pertsonalizatua desaktiba dezakezu Googleren iragarki-ezarpenetan edo www.aboutads.info gunean. Cookie zehatzak gure Cookie Politikan zehazten dira.
5. Datuen nazioarteko transferentziak
Firebase Analytics, Firebase Crashlytics, Google AdMob eta Google AdSense Google LLC-k emandako zerbitzuak dira, egoitza Estatu Batuetan duena. Googleren datu-tratamendua Europako Batzordeak onartutako Kontratu Klausula Estandarrek (KKE) babesten dute, (EB) 2016/679 Erregelamenduaren arabera.
Googleren transferentzia-bermeak hemen kontsulta ditzakezu: https://firebase.google.com/support/privacy
Publizitateari dagokionez, Googlek iragarki-datuak nola erabiltzen dituen hemen kontsulta dezakezu: https://policies.google.com/technologies/ads
Googlek bere zerbitzuak erabiltzen dituzten guneetako informazioa nola erabiltzen duen ere kontsulta dezakezu: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
6. Datuen kontserbazio-epea
| Datu mota | Kontserbazio-aldia |
|---|---|
| GPS kokapena | Ez da kontserbatzen. Saioan zehar memorian bakarrik erabiltzen da. |
| Erabilera-analytics (Firebase) | 14 hilabete (Firebaseren konfigurazio lehenetsia) |
| Crash datuak (Crashlytics) | 90 egun (Firebaseren konfigurazio lehenetsia) |
| Publizitate-identifikatzailea (IDFA/GAID) — analytics-en atribuzioa | Firebase Analytics-en atxikipen-aldiari lotuta |
| Publizitate-identifikatzailea (iragarkien pertsonalizazioa AdMob bidez) | Guk ez dugu gordetzen — atxikipena Googlek kudeatzen du zuzenean, bere publizitate-politiken arabera |
7. Datuen hartzaileak
Zure datuak adierazitako zerbitzu-hornitzaileek bakarrik atzi ditzakete, tratamendu-eragile gisa jarduten dutenak:
| Hornitzailea | Zerbitzua | Herrialdea |
|---|---|---|
| Google LLC | Firebase Analytics eta Crashlytics | AEB (KKErekin) |
| Google LLC | Google AdMob (publizitatea eta, baimenarekin, iragarkien pertsonalizazioa) | AEB (KKErekin) |
| Google LLC | Google AdSense (webguneko publizitatea eta, baimenarekin, iragarkien pertsonalizazioa) | AEB (KKErekin) |
Ez ditugu zure datu pertsonalak saltzen. Iragarki pertsonalizatuak jasotzeko baimena ematen duzunean, Google AdMob-ek zure publizitate-identifikatzailea partekatzen du Googlek ziurtatutako publizitate-teknologiako bazkideekin, erakusten zaizkizun iragarkiak hautatzeko eta neurtzeko soilik — hori zure baimenarekin bakarrik gertatzen da, eta edonoiz ken dezakezu Ezarpenak → Iragarki-aukerak ataletik. Googleren publizitate-bazkideen zerrenda osoa baimen-formulario horretan bertan erakusten da.
8. Zure eskubideak
Datuak Babesteko Erregelamendu Orokorraren (DBEO) eta 3/2018 Lege Organikoaren (LOPDGDD) arabera, eskubidea duzu:
- Sarbidea: zuri buruz zein datu ditugun jakitea.
- Zuzenketa: datu okerrak zuzentzea.
- Ezabaketa: zure datuak ezabatzea eskatzea («ahaztua izateko eskubidea»).
- Aurka egitea: interes legitimoan oinarritutako tratamenduari aurka egitea.
- Mugaketa: zure datuen tratamendua mugatzea eskatzea.
- Eramangarritasuna: zure datuak formatu egituratu eta makinaz irakurgarri batean jasotzea.
- Baimena kentzea: edonoiz, aurreko tratamenduaren zilegitasunari eragin gabe.
Eskubide hauetako edozein baliatzeko, idatzi [email protected] helbidera. Gehienez 30 eguneko epean erantzungo dugu.
Zure datuen tratamendua araudiarekin bat ez datorrela uste baduzu, erreklamazio bat aurkezteko eskubidea duzu Datuak Babesteko Espainiako Agentzian (AEPD): www.aepd.es.
9. Segurtasuna eta arrakalen jakinarazpena
Neurri tekniko eta antolakuntzako arrazoizkoak hartzen ditugu zure datuak baimenik gabeko sarbideetatik, galeretatik edo bidegabeko zabalkundetik babesteko.
Zure eskubide eta askatasunentzat arrisku handia ekar dezakeen segurtasun-arrakala bat gertatuz gero, ahalik eta lasterren jakinaraziko dizugu, DBEOren 34. artikuluan ezarritakoaren arabera, eta Datuak Babesteko Espainiako Agentziari (AEPD) jakinaraziko diogu gehienez 72 orduko epean, gertakariaren berri izaten dugunetik.
10. Adingabeak
TankoUp 14 urtetik gorako erabiltzaileei zuzenduta dago. Ez dugu jakinaren gainean adin horretatik beherakoen datu pertsonalik biltzen. 14 urtetik beherako baten datuak guraso-ahalaren edo tutoretzaren titularraren baimen egiaztagarririk gabe bildu direla jakiten badugu, berehala ezabatuko ditugu.
Googleri deklaratutako publikoaren arabera, TankoUp audientzia orokorreko aplikazio gisa dago konfiguratuta; ez diegu jakinaren gainean iragarki pertsonalizaturik erakusten 14 urtetik beherakoei.
Aita, ama edo tutorea bazara eta zure 14 urtetik beherako seme-alabak datuak eman dizkigula uste baduzu, jarri gurekin harremanetan: [email protected].
11. Politika honen aldaketak
Pribatutasun-politika hau noizean behin egunera dezakegu. Dokumentuaren hasierako «Azken eguneraketa» datak beti islatzen du indarrean dagoen bertsioa. Aldizka berrikustea gomendatzen dizugu.
Aldaketak funtsezkoak badira, aplikazioaren edo webgunearen bidez jakinaraziko dizugu indarrean sartu aurretik.
12. Kontaktua
Politika honi edo zure datuen tratamenduari buruzko edozein kontsultarako:
TankoUp
[email protected]