Introduccion
Aguesta Politica de Privacitat descriu coma TankoUp recuelh, emplegue e protegís es dades personaus des usuaris dera sua aplicacion mobil e site web. Mos comprometem damb era minimizacion de dades: TankoUp non requerís registre, non construís perfils d'usuari individuaus e non ven es tues dades a tresaus.
Aguest document complís eth Reglament Generau de Proteccion de Dades (RGPD) — Reglament (UE) 2016/679 — e, quan cau, era Lei Organica 3/2018 de Proteccion de Dades Personaus e garantia des drets digitaus (LOPDGDD). En emplegar TankoUp reconeishes auer liejut e comprenut aguesta politica.
1. Responsable deth tractament
Eth responsable deth tractament des dades personaus recuelhudes a trauès dera aplicacion mobil e eth site web de TankoUp ei:
- Nòm: TankoUp
- Responsables deth tractament: Andrés Felipe Alzate Restrepo, Rocio Blanco Castro
- Corrèu electronic de contacte: [email protected]
Entà quinsevolh consulta relacionada damb eth tractament des tues dades personaus, te pòdes adreçar a nosati a trauès dera adreça de corrèu indicada.
Era politica ei accessibla des deth menú de configuracion dera app e des deth pè de pagina deth site web.
2. Dades que recuelhem
TankoUp non requerís registre ne creacion de compde. Non recuelhem nòm, adreça de corrèu electronic ne cap auta dada identificatiua de forma volontària.
Es dades que se recuelhen de forma automatica son:
2.1 Localizacion GPS
Quan autreges permís de localizacion en tòn dispositiu, recuelhem era tua posicion geografica precisa unicament pendent era session actiua damb era fin de mostrar-te es estacions de servici mès pròches. Aguesta informacion non se sauve enes nòsti servidors ne se vincule a cap perfil d'usuari.
2.2 Dades d'usatge (Analytics)
A trauès de Firebase Analytics (Google LLC) recuelhem informacion anonima sus coma s'emplegue era aplicacion: pantalhes visitades, cèrques hètes e interaccions generaus. Aguestes dades son agregades e non permeten identificar-te de forma individuau.
Firebase Analytics pòt recuélher er identificador publicitari deth dispositiu (IDFA en iOS, GAID en Android) entà fins d'analisi. En iOS, aguest accès ei subjècte ath consentiment prealable der usuari mejançant eth dialòg d'App Tracking Transparency (ATT); se non autreges aguest consentiment, non s'accedís ar IDFA. Aguest madeish identificador tanben se pòt emplegar, subjècte a un consentiment independent, entà personalizar es anoncis descrits en apartat 2.4.
2.3 Dades d'errors e rendiment
A trauès de Firebase Crashlytics (Google LLC) recuelhem automaticament registres de falhes tecniques (stack traces) e informacion basica deth dispositiu quan era aplicacion se barre de forma inesperada. Açò mos permet detectar e corregir errors.
2.4 Publicitat (Google AdMob e Google AdSense)
TankoUp mòstre anoncis en format banner a trauès de Google AdMob (Google LLC) enes pantalhes de lista d'estacions de servici e de detalh. Atau finançam ua app gratuïta, sense registre ne subscripcion.
Per defècte, es anoncis son non personalizadi — se seleccionen segontes eth contèxte generau (coma era categoria dera app o era region aproximada), non segontes eth tòn compòrtament individuau. Es anoncis sonque passen a èster personalizadi, en tot emplegar er identificador publicitari deth tòn dispositiu (IDFA en iOS, GAID en Android), s'autreges eth tòn consentiment a trauès des dus mecanismes següents:
- Eth formulari de consentiment de Google (UMP), que se mòstre en prumèr arrencatge, confòrma ath RGPD e ath IAB Transparency & Consent Framework (TCF), a on pòdes acceptar, refusar o personalizar es finalitats e es sòcis publicitaris que permetes.
- Sonque en iOS: eth permís de sistèma App Tracking Transparency (ATT) d'Apple, que contròtle de forma independenta er accès ar IDFA.
Se refuses quinsevolh des dus, seguiràs veiguent anoncis, mès sonque non personalizadi. Pòdes revisar o cambiar era tua causida en quinsevolh moment des de Configuracion → Opcions d'anoncis ena app.
En site web, es anoncis en banner se servissen a trauès de Google AdSense (Google LLC) enes madeishi lòcs: era lista d'estacions de servici e eth panèu de detalh. En navegador, Google emplegue cookies e tecnologies similares en lòc der identificador publicitari deth dispositiu. En Espaci Economic Europèu, es anoncis sonque se mòstren dempús que causisques en messatge de consentiment de Google (ua airina confòrma ath RGPD e ath IAB TCF), a on pòdes acceptar, refusar o personalizar finalitats e sòcis; per defècte, es anoncis demoren non personalizadi. Tant qu'es anoncis siguen actius, pòdes cambiar era tua causida en quinsevolh moment des deth ligam d'opcions de privacitat d'anoncis deth pè de pagina deth site. Es cookies concrètes se detalhen ena nòsta Politica de Cookies.
3. Finalitat e basa legau deth tractament
| Dada | Finalitat | Basa legau (RGPD Art. 6) |
|---|---|---|
| Localizacion GPS | Mostrar estacions de servici pròches | Consentiment der usuari (Art. 6.1.a) |
| Analytics d'usatge | Melhorar eth producte e era experiéncia d'usuari | Interès legitim (Art. 6.1.f) |
| Identificador publicitari (IDFA/GAID) — atribucion d'analytics | Analytics d'usatge | Consentiment der usuari (Art. 6.1.a) |
| Dades de crash | Detectar e corregir errors tecnics | Interès legitim (Art. 6.1.f) |
| Visualizacion d'anoncis en banner | Finançar era app gratuïta (sense registre ne subscripcion) | Interès legitim (Art. 6.1.f) |
| Identificador publicitari (IDFA/GAID) — personalizacion d'anoncis | Mostrar anoncis personalizadi mejançant Google AdMob | Consentiment der usuari (Art. 6.1.a) |
| Cookies analitiques (web) | Mesurar er usatge deth site web | Consentiment der usuari (Art. 6.1.a) |
| Cookies publicitàries (web) | Servir e mesurar anoncis mejançant Google AdSense | Consentiment der usuari (Art. 6.1.a) |
4. Cookies e tecnologies de seguiment (site web)
Eth site web de TankoUp emplegue es següents tipes de cookies:
Cookies tecniques (tostemp actiues)
Son estrictament de besonh entath foncionament deth site. Sauven preferéncies coma era lengua seleccionada o eth tèma visuau. Non requerissen consentiment.
Cookies analitiques (requerissen consentiment)
Emplegam Google Firebase Analytics entà recuélher informacion anonima e agregada sus er usatge deth site web (pagines visitades, temps de session, etc.). Aguestes cookies sonque s'activen s'acceptes eth sòn usatge a trauès deth banner de consentiment qu'apareish ena tua prumèra visita.
Pòdes retirar eth tòn consentiment en quinsevolh moment en tot netejar es cookies deth tòn navegador o en tot refusar es cookies analitiques des deth banner de consentiment.
Cookies publicitàries (requerissen consentiment)
Quan es anoncis son actius ena web app, Google AdSense (Google LLC) emplegue cookies entà servir anoncis, limitar guairi còps ves eth madeish anonci, mesurar eth sòn rendiment e prevenir eth frau. En Espaci Economic Europèu aguestes cookies sonque s'installen dempús que causisques en messatge de consentiment de Google, e es anoncis demoren non personalizadi exceptat que consentisques era personalizacion.
Proveïdors extèrns, includit Google, empleguen cookies entà mostrar anoncis basadi en visites anteriores ad aguest o d'auti sites web. Pòdes desactivar era publicitat personalizada ena Configuracion d'anoncis de Google o en www.aboutads.info. Es cookies concrètes se detalhen ena nòsta Politica de Cookies.
5. Transferéncies internacionaus de dades
Firebase Analytics, Firebase Crashlytics, Google AdMob e Google AdSense son servicis prestadi per Google LLC, damb sedença enes Estats Units. Eth tractament de dades per part de Google ei emparat pes Clausules Contractuaus Tipe (CCT) aprovades pera Comission Europèa, confòrma ath Reglament (UE) 2016/679.
Pòdes consultar es garanties de transferéncia de Google en: https://firebase.google.com/support/privacy
En matèria publicitària, pòdes consultar coma emplegue Google es dades d'anoncis en: https://policies.google.com/technologies/ads
Tanben pòdes consultar coma emplegue Google era informacion des sites qu'empleguen es sòns servicis en: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
6. Tèrme de conservacion des dades
| Tipe de dada | Periòde de conservacion |
|---|---|
| Localizacion GPS | Non se consèrve. Sonque s'emplegue en memòria pendent era session. |
| Analytics d'usatge (Firebase) | 14 mesi (configuracion per defècte de Firebase) |
| Dades de crash (Crashlytics) | 90 dies (configuracion per defècte de Firebase) |
| Identificador publicitari (IDFA/GAID) — atribucion d'analytics | Vinculat ath periòde de retencion de Firebase Analytics |
| Identificador publicitari (personalizacion d'anoncis via AdMob) | Non lo sauvam nosati — era retencion la gestione dirèctament Google confòrma as sues pròpries politiques publicitàries |
7. Destinataris des dades
Es tues dades unicament son accessibles pes proveïdors de servicis indicadi, qu'actuen coma encargadi deth tractament:
| Proveïdor | Servici | País |
|---|---|---|
| Google LLC | Firebase Analytics e Crashlytics | EUA (damb CCT) |
| Google LLC | Google AdMob (publicitat e, damb consentiment, personalizacion d'anoncis) | EUA (damb CCT) |
| Google LLC | Google AdSense (publicitat en site web e, damb consentiment, personalizacion d'anoncis) | EUA (damb CCT) |
Non venem es tues dades personaus. Quan consentisses recéber anoncis personalizadi, Google AdMob compartís eth tòn identificador publicitari damb es sòcis de tecnologia publicitària certificadi per Google, unicament entà seleccionar e mesurar es anoncis que se te mòstren — açò sonque passe damb eth tòn consentiment, que pòdes retirar en quinsevolh moment des de Configuracion → Opcions d'anoncis. Era lista complèta de sòcis publicitaris de Google se mòstre dirèctament laguens d'aguest madeish formulari de consentiment.
8. Es tòns drets
D'acòrd damb eth Reglament Generau de Proteccion de Dades (RGPD) e era Lei Organica 3/2018 (LOPDGDD), as dret a:
- Accès: saber quines dades auem sus tu.
- Rectificacion: corregir dades inexactes.
- Supression: sollicitar era eliminacion des tues dades («dret ar oblit»).
- Oposicion: opausar-te ath tractament basat en interès legitim.
- Limitacion: sollicitar que restringiscam eth tractament des tues dades.
- Portabilitat: recéber es tues dades en un format estructurat e legible per maquina.
- Retirada deth consentiment: en quinsevolh moment, sense qu'açò afècte era licitud deth tractament prealable.
Entà exercir quinsevolh d'aguesti drets, escriu-mos a [email protected]. Responeram en un tèrme maxim de 30 dies.
Se consideres qu'eth tractament des tues dades non ei confòrme ara normatiua, as dret a presentar ua reclamacion dauant era Agéncia Espanhòla de Proteccion de Dades (AEPD): www.aepd.es.
9. Seguretat e notificacion de brèches
Adoptam mesures tecniques e organizatiues rasonables entà protegir es tues dades dauant accèssi non autorizadi, pèrta o divulgacion indeguda.
En cas que se producisque ua brècha de seguretat que posque supausar un risc naut entàs tòns drets e libertats, t'ac notificaram çò de mès lèu possible confòrma a çò qu'establís er Art. 34 deth RGPD, e informaram era Agéncia Espanhòla de Proteccion de Dades (AEPD) en tèrme maxim de 72 ores des de qu'ajam coneishement der incident.
10. Menors d'edat
TankoUp s'adrece a usuaris majors de 14 ans. Non recuelhem conscientament dades personaus de menors d'aguesta edat. S'auem coneishement que s'an recuelhut dades d'un menor de 14 ans sense eth consentiment verificable deth titular dera patria potestat o tutèla, procediram ara sua eliminacion immediata.
D'acòrd damb eth public declarat dauant Google, TankoUp ei configurada coma ua app d'audiéncia generau; non mostram conscientament anoncis personalizadi a menors de 14 ans.
S'ès pair, mair o tutor e crees qu'eth tòn hilh/a menor de 14 ans mos a proporcionat dades, contacta-mos en [email protected].
11. Cambis en aguesta politica
Podem actualizar aguesta politica de privacitat ocasionaument. Era data de «Darrèra actualizacion» ath començament deth document reflectís tostemp era version vigenta. Te recomanam revisar-la periodicament.
S'es cambis son substanciaus, t'ac comunicaram a trauès dera app o deth site web abans qu'entren en vigor.
12. Contacte
Entà quinsevolh consulta sus aguesta politica o eth tractament des tues dades:
TankoUp
[email protected]